Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti smluvních stran při využívání služeb poskytovaných společností Servis Expert (dále jen "poskytovatel") prostřednictvím webových stránek starcperpe.media.

1. Základní ustanovení

1.1 Poskytovatel služeb

Servis Expert
Václavské náměstí 837/11
110 00 Praha 1
Česká republika
E-mail: [email protected]

1.2 Vymezení pojmů

Objednatel - fyzická nebo právnická osoba, která využívá služeb poskytovatele.

Služby - služby mediálního marketingu, publikace článků, tiskových zpráv a další služby nabízené poskytovatelem.

Smlouva - smlouva o poskytování služeb uzavřená mezi poskytovatelem a objednatelem.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

2.1 Poptávka služeb

Objednatel může podat poptávku prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách nebo e-mailem. Poptávka je nezávazná a nepředstavuje uzavření smlouvy.

2.2 Nabídka

Na základě poptávky poskytovatel zpracuje a zašle objednateli nabídku obsahující specifikaci služeb, cenu a termín realizace. Nabídka je platná po dobu v ní uvedenou.

2.3 Uzavření smlouvy

Smlouva je uzavřena okamžikem písemného potvrzení nabídky objednatelem nebo úhradou zálohové faktury, podle toho, co nastane dříve.

3. Ceny a platební podmínky

3.1 Ceny

Ceny služeb jsou uvedeny v nabídce. Ceny na webových stránkách jsou orientační a mohou se lišit v závislosti na konkrétních požadavcích objednatele.

3.2 Platební podmínky

Není-li dohodnuto jinak, platí následující platební podmínky:

• Záloha ve výši 50 % ceny služeb před zahájením prací
• Doplatek ve výši 50 % po dokončení služeb

3.3 Splatnost

Splatnost faktur je 14 dní od data vystavení, není-li dohodnuto jinak.

4. Realizace služeb

4.1 Součinnost objednatele

Objednatel je povinen poskytnout poskytovateli veškeré podklady a informace potřebné pro realizaci služeb. Objednatel odpovídá za správnost a úplnost poskytnutých informací.

4.2 Termíny

Termíny realizace jsou stanoveny v nabídce nebo smlouvě. Poskytovatel se zavazuje dodržet dohodnuté termíny, pokud objednatel poskytne včas požadovanou součinnost.

4.3 Schvalování

Objednatel má právo na připomínkování textů před jejich publikací. Počet kol připomínek a lhůty pro jejich uplatnění jsou stanoveny v nabídce.

5. Práva a povinnosti stran

5.1 Práva a povinnosti poskytovatele

• Poskytovat služby s odbornou péčí
• Informovat objednatele o průběhu realizace
• Dodržovat dohodnuté termíny
• Zachovávat mlčenlivost o důvěrných informacích objednatele

5.2 Práva a povinnosti objednatele

• Poskytovat součinnost potřebnou pro realizaci služeb
• Hradit cenu služeb v dohodnutých termínech
• Poskytnout pravdivé informace o své činnosti
• Dodržovat autorská práva a další právní předpisy

6. Odpovědnost

6.1 Odpovědnost poskytovatele

Poskytovatel odpovídá za řádné poskytnutí služeb v souladu se smlouvou. Poskytovatel neodpovídá za:

• Škody způsobené neposkytnutím součinnosti objednatelem
• Škody způsobené nepravdivými informacemi poskytnutými objednatelem
• Ušlý zisk nebo nepřímé škody
• Rozhodnutí médií o nepublikování článku

6.2 Omezení odpovědnosti

Celková odpovědnost poskytovatele za škodu nepřesáhne částku uhrazenou objednatelem za příslušnou službu.

7. Autorská práva

7.1 Licence

Okamžikem úplného zaplacení ceny služeb poskytovatel uděluje objednateli nevýhradní licenci k užití vytvořených textů pro účely, pro které byly vytvořeny.

7.2 Portfolio

Poskytovatel je oprávněn uvádět objednatele jako svého klienta a zobrazovat realizované práce ve svém portfoliu, pokud objednatel nevznese námitku.

8. Odstoupení od smlouvy

8.1 Odstoupení objednatelem

Objednatel může od smlouvy odstoupit kdykoli před dokončením služeb. V takovém případě je povinen uhradit cenu již provedených prací.

8.2 Odstoupení poskytovatelem

Poskytovatel může od smlouvy odstoupit v případě, že objednatel neposkytne potřebnou součinnost nebo neuhradí cenu služeb ve stanoveném termínu.

9. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů a informacemi o GDPR.

10. Řešení sporů

Smluvní strany se zavazují řešit případné spory přednostně smírnou cestou. Pokud nedojde k dohodě, jsou příslušné soudy České republiky.

11. Závěrečná ustanovení

11.1 Platnost a účinnost

Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách poskytovatele.

11.2 Změny

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky změnit. O změnách bude objednatel informován prostřednictvím webových stránek.

11.3 Rozhodné právo

Tyto obchodní podmínky a smlouvy uzavřené na jejich základě se řídí právním řádem České republiky.

Poslední aktualizace: červen 2024